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退会と支払い

支払い方法とカード明細・退会の締切

机に伏せたクレジットカードと文字盤のない時計。支払いと退会の締切を表した比喩

アダルトサイトへの入会で気になるのは、料金そのものより支払いの扱いと、やめたいときにやめられるかだと思います。公式のよくある質問ページで確認できた内容をまとめます。

本ページはプロモーションを含みます。掲載している料金・仕様は2026年9月時点の公式サイトの情報です。

使えるのはクレジットカードだけ

公式FAQには「クレジットカード決済のみのお取り扱いとなります」と明記されています。銀行振込、郵便振替、コンビニ払い、電子マネーは利用できません。

利用できるカードは次の4ブランドです。

  • VISA
  • Master Card
  • JCB
  • Diners Club

公式には「一部ご利用頂けない場合がございます」との注記もあります。

カード明細に表示されるのは「DTISERV.COM/INFO」

これは多くの人が気にする点だと思います。公式FAQには次のように書かれています。

カード明細などにサイト名やアダルトサイトとわかるような記載がされることはありませんのでご安心ください。ご利用のクレジットカード会社からは DTISERV.COM/INFO という名称でのご請求となります。

つまり明細に「カリビアンコム」とは出ません。DTISERV.COM/INFO と表示されます。

また、公式FAQには「当サイトから郵便物が送られることはありません」とも書かれています。連絡はすべて登録したメールアドレス宛です。

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米ドル決済・消費税なし・追加費用なし

項目 内容
決済通貨 米ドルのみ。日本円はカード会社の換算レートで請求される
消費税 加算されない
会費以外の請求 一切なし(国際電話会社からの請求などもないと明記)

米ドル決済のため、請求額は為替レートで変動します。$44 が日本円でいくらになるかは、カード会社の換算レートと決済日によって変わります。この点は事前に把握しておいたほうがよい部分です。

自動更新です。退会は更新日の前日まで

公式FAQには次のように書かれています。

当サイトは自動契約更新制となっており、お客様ご自身により退会処理が行なわれない限り、お申し込みの会員周期ごとに契約が自動更新され会費が請求されます。

そして退会については、「次回契約更新予定日の前日までに退会処理を行なってください」とされています。

ここで注意が要るのは、$5のお試しプランです。このプランは10日後に月間プラン $44 へ自動的に移行します。お試しだけで終わらせるつもりなら、期限内の手続きが必須です。

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継続特典は「自動でもらえるもの」と「手続きが要るもの」がある

見落とされやすい点です。公式の特典説明には次のように書かれています。

  • 初回入会時のライブチャットポイント10ptは自動的に付与される
  • 継続時のライブチャットポイントは、自分で発行手続きを行う必要がある。月間プラン会員は継続日から7日以内、年間プラン会員は継続日から30日以内

つまり継続分は、放っておいても付与されません。特典を目当てに継続するなら、この期限を意識しておく必要があります。

登録したカードを変更したいとき

公式FAQには、カード情報の変更手順が記載されています。

  1. D2Pass のお支払い/アカウントページへログインする
  2. 「クレジットカード情報」から新しいカード番号を追加し、主要カードとして設定する
  3. そのうえで、最初に登録したカード番号を削除する

公式が注意しているのは3つ目です。古いカードを削除しないと、継続課金の際に最初に登録したカードで決済されます。追加しただけでは切り替わりません。

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決済でエラーが出たとき

公式FAQには、入力内容の確認を促す記載があります。ユーザーIDやパスワードがすべて半角の英数字で入力されているかを確認するよう案内されています。

日本語入力モードのままの入力、全角文字、漢字、空白スペース、ハイフン、アンダースコア、記号などでは登録できないとされています。すべて正しく入力してもエラーになる場合は、公式のカスタマーサポートへ問い合わせる流れです。

郵便物は届きません

公式FAQには次のように記載されています。

当サイトから郵便物が送られることはありません。当サイトの入会確認や退会確認、その他連絡事項は全てご登録Eメールアドレスへご連絡させていただきます。

入会確認も退会確認も、連絡はすべてメールです。登録するメールアドレスは、確実に受け取れるものにしておく必要があります。退会手続きが正常に完了したかどうかも、このメールで確認することになります。

カード明細に名称が出ないこととあわせて、紙で残るものが一切ないという設計になっています。

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退会後の扱い

公式FAQには、旧ダウンロード会員が保存した動画について「DRMやブロック機能は付いておりませんので、退会後も安心してお楽しみいただけます」との記載があります。

ただしこれは旧会員の話です。現在申し込めるプランはストリーミングのみで、退会すると視聴できなくなります。詳しくはダウンロードはできないに書いています。

つまり「契約している期間だけ見られる」形です。契約を終えたあとに手元へ残るものはありません。この点は、月額の見放題サービス全般に共通する性質です。

当サイトで確認できていないこと

正直に書いておきます。次の点は公式ページの記載からは確認できていないため、この記事では扱いません。

  • 退会手続きの具体的な画面の流れ(会員ページへのログインが必要なため)
  • 24時間の無料お試しにクレジットカードの登録が必要かどうか
  • 無料お試しの24時間経過後に自動で有料へ移行するかどうか

他サイトにはこれらについての記述もありますが、当サイトでは裏付けが取れていないものは書きません。実際、料金については上位表示されている記事の多くが公式と異なる金額を掲載していました(カリビアンコムの料金)。

D2Passというアカウントについて

支払い情報の管理は、カリビアンコム単体ではなく D2Pass というアカウント基盤で行われます。カード情報の変更手順も、公式FAQでは D2Pass のお支払い/アカウントページへログインする流れで案内されています。

D2Pass は複数の提携サイトで共通して使われる仕組みです。そのため、カリビアンコムだけでなく提携サイトも利用する場合、支払い情報の管理は一箇所にまとまります

入会前に決めておくとよいこと

自動更新のサービスで想定外の請求が起きるのは、たいてい「いつまでに何をするか」を決めていないからです。入会前に次の3点を決めておくと、あとで困りません。

1. いつまで使うかを決めておく

1か月なのか1年なのか。決めたうえで、更新日の前日という締切をカレンダーに入れておくのが確実です。カリビアンコムは契約期間の日数ごとに更新されるため、更新日は入会日から計算できます。

2. 登録するメールアドレスを決めておく

入会確認も退会確認もメールで届きます。普段確認するアドレスで登録しておかないと、退会が完了したかどうかを確認できません

3. 使うカードを決めておく

あとから変更する場合、新しいカードを追加して主要カードに設定したうえで、古いカードを削除する必要があります。削除を忘れると、継続課金は古いカードで行われます。最初から継続して使えるカードを登録しておくほうが手間がありません。

まとめ

  • 支払いはクレジットカードのみ(VISA / Master / JCB / Diners)
  • カード明細の表記は DTISERV.COM/INFO。サイト名は出ない
  • 米ドル決済で消費税なし・追加費用なし。ただし為替で請求額は変動する
  • 自動更新制。退会は次回更新日の前日まで
  • 継続時のライブチャットポイントは自分で発行手続きが必要

条件は変更されることがあります。手続きの前に公式サイトでご確認ください。

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